Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen fundiertes Fachwissen und erprobte Methoden, um in unterschiedlichen sozialen und beruflichen Bereichen kompetent mit Konflikten und Mobbing umzugehen. Dank unseres modernen Hybrid-Konzepts profitieren Sie von einer idealen Kombination aus Präsenzveranstaltungen und flexibel gestaltbaren Online-Lerneinheiten. So verbinden Sie Lernen mit Praxis und entwickeln sich Schritt für Schritt zur professionellen Ansprechperson im Umgang mit herausfordernden Situationen.